डिंडौरी-आई विटनेस न्यूज 24,पहले मंडल सिर्फ दो हेल्पलाइन नंबर जारी करता था। इस व्यवस्था में विद्यार्थियों द्वारा फोन लगाने पर नंबर व्यस्त मिलता था। इसके अलावा फोन करने पर पैसा भी खर्च होता था। अब टोल फ्री व हेल्पलाइन नंबर को सर्वर से जोड़ दिया गया है। इससे सभी हेल्पलाइन नंबर सर्वर से सीधे 6 अलग-अलग लाइनों पर बैठे काउंसलर के पास अपने आप ट्रांसफर हो जाएंगे।
मंडल अधिकारियों ने बताया कि एमपी बोर्ड ने वार्षिक परीक्षाओं का टाइम-टेबल घोषित कर दिया है। इसे देखते हुए 1 जनवरी 2020 से हेल्पलाइन की नई व्यवस्था शुरू हो जाएगी, जो 31 दिसंबर 2020 तक चलेगी। पिछले साल तक माध्यमिक शिक्षा मंडल के हेल्पलाइन नंबरों पर प्रदेश भर से एक दिन में करीब 200 कॉल आते रहे हैं। इस साल यह संख्या और ज्यादा बढ़ जाएगी। इसे देखते हुए यह सुविधा शुरू की जा रही है। मंडल द्वारा 2019 में सालभर काउंसिलिंग प्रक्रिया चलाई गई। अभी तक साल भर में एक लाख 20 हजार कॉल हेल्पलाइन नंबरों पर आ चुके हैं। इनमें ग्रामीण क्षेत्रों के विद्यार्थियों के सबसे ज्यादा कॉल हैं।
18 काउंसलर व 120 से अधिक विषय विशेषज्ञ होंगे
मंडल ने तीन शिफ्ट में 6-6 काउंसलर को रखा है। विद्यार्थियों की काउंसिलिंग के लिए 18 काउंसलर, मनोवैज्ञानिक होंगे। साथ ही 120 से अधिक विषय विशेषज्ञों की सूची तैयार की गई है। विद्यार्थी विषय से संबंधित प्रश्न भी पूछ सकते हैं। विद्यार्थियों की शैक्षणिक समस्या, मानसिक तनाव से संबंधित किसी भी तरह के प्रश्न हेल्पलाइन नंबर पर पूछे जा सकते हैं।
10वीं-12वीं में बैठेंगे कुल 50979 students
इस साल जिले से 10वीं और 12वीं की वार्षिक परीक्षा में कुल 50979 विद्यार्थी शामिल होंगे। इनमें 10वीं के 29707 तथा 12वीं के 21272 विद्यार्थी हैं।
कैसा रहेगा प्रोजेक्ट
काउंसलर ने बताया कि सबसे अधिक प्रश्न दसवीं और बारहवीं के कॉमर्स के बच्चों के प्रोजेक्ट से संबंधित पूछे जा रहे हैं। साथ ही ब्लू प्रिंट और प्रैक्टिकल की जानकारी भी ली जा रही है। इसके अलावा बोर्ड परीक्षा के विद्यार्थी इस साल से होने वाले दो प्री-बोर्ड की जानकारी भी ले रहे हैं।
माध्यमिक शिक्षा मंडल बोर्ड भोपाल, मध्य प्रदेश का टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर है 18002330175
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